Бракованная обувь - Юридический форум || бесплатная юридическая консультация

Новые сообщения Участники Правила форума Поиск RSS

Страница 1 из 1
1

Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Бракованная обувь (Бракованная обувь, отказали в возврате)

Бракованная обувь

kolobok1309

Дата: Среда, 17.09.2014, 20:25 | Сообщение # 1

Группа: Пользователи

Сообщений: 1

Статус: Offline

Купила в магазине туфли, цветная стелька окрашивает ноги и чулки в ядовито-оранжевый цвет. Пыталась вернуть в магазин обувь - у меня не приняли, мотивируя это тем, что в "правилах эксплуатации обуви", которые прилагались к туфлям, написано, что окрашивание стельки не является браком. Является ли правомерным такой отказ? Ведь на момент покупки я не была информирована о возможном окрашивании и, тем более, что продавец не считает это браком. Спасибо за ответ.

Tor

Дата: Пятница, 21.11.2014, 15:15 | Сообщение # 2

Группа: Администраторы

Сообщений: 198

Статус: Offline

Вам должны были донести информацию о товаре еще до покупки. Доказать факт брака и нанесение вашему здоровью вреда можно с помощью экспертизы. Любой товар должен отвечать требованиям ГОСТа и СанПин.

Страница 1 из 1
1