г. Москва, ул. Коровий Вал, 7, стр. 1
+7 (960) 507-29-46
Режим работы:
с 9.00 - 20.00 без выходных
settings_phone Обратный звонок
  • Страница 1 из 1
  • 1
Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Манипуяции операторов сотовой связи?
Манипуяции операторов сотовой связи?
nankarudДата: Суббота, 25.10.2014, 14:49 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
Доброго времени суток всем!
Не пользовалась сотовой связью около 7 месяцев.
При проверке баланса обнаружила, что списано порядка 400 рублей.
Созвонилась с оператором и узнала, что, оказывается, по нововведенным (!!!) правилам после 90 дней перерыва в пользовании данной связью с абонента начинает сниматься ежедневно по 3 рубля (абонентская плата). angry
Изначально таких условий в договоре не было.
Вопрос: не сталкивался ли кто либо с аналогичной ситуацией и если да, то как можно решить ее и на какой рассчитывать результат?
В случае новизны ситуации, была бы рада выслушать варианты решения этого вопроса.
 
TorДата: Пятница, 21.11.2014, 14:44 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 198
Статус: Offline
Необходимо читать ваш договор. Если о смене тарифа в таком ключе речи не идет, то действия оператора незаконны.
 
Юридический форум || бесплатная юридическая консультация » Юридический форум адвокатов, форум юристов, юридическая консультация, суд » Защита прав потребителей » Манипуяции операторов сотовой связи?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: